A Rússia pediu que consumidores e empresas usem pagamentos digitais em vez de dinheiro, em um esforço para diminuir a disseminação do coronavírus e disse aos bancos para limitar a circulação de notas de rublos.
O órgão de segurança do consumidor Rospotrebnadzor defendeu neste mês que os russos usem formas eletrônicas de pagamento, citando diretrizes da Organização Mundial da Saúde. Segundo a OMS, um vírus pode permanecer ativo em uma nota de dinheiro por três ou quatro dias.
O banco central já guarda as notas por até 14 dias antes de distribuí-las e agora pede a outros bancos que façam o mesmo, disse Vladimir Demidenko, vice-chefe do departamento de circulação de dinheiro.
Os bancos de varejo também foram solicitados a limitar o reabastecimento de caixas eletrônicos que reutilizam notas e a desinfetar terminais regularmente. Os limites não se aplicarão aos caixas eletrônicos que não reutilizam notas e são reabastecidos pelos bancos.
Cerca de 75% de todos os caixas eletrônicos da Rússia não reutilizam notas e oferecem serviços de saque ou aceitam depósitos em dinheiro, de acordo com o banco central.
O banco central também pediu aos funcionários que usassem máscaras protetoras e luvas descartáveis ao aceitar dinheiro dos clientes.
Pagamentos digitais são comuns nas grandes cidades russas, mas grande parte da população ainda depende de dinheiro.
A Rússia registrou até agora oficialmente 438 casos de coronavírus e duas mortes.
NO BRASIL
Aqui no Brasil, a FEBRABAN e os bancos estão recomendando que as pessoas evitem se deslocar até as agências bancárias e deem preferência para usar os serviços pelos canais digitais das instituições durante a pandemia do coronavírus. Eles lembram que, por meio da internet e do celular, os usuários podem fazer com segurança agendamento e pagamento de contas, consulta de saldos e extratos, transferências financeiras, contratação de serviços e empréstimos, entre outros. Nos aplicativos e internet banking, os usuários poderão encontrar todas as ferramentas, além de ter acesso a comunicados e canais de atendimento.
Os caixas eletrônicos (ATMs), com seus 170 mil terminais espalhados em todo o país, continuam funcionando normalmente para saques e depósitos, e a instituição informa que foi intensificada a higienização desses terminais, seguindo a orientação de cumprir os protocolos de higienização das instalações bancárias.
Nos próximos dias, os bancos disseram que vão manter as agências abertas ao público em horários diferenciados, das 10 às 14 horas, e com limite de pessoas no interior das agências, apenas para transações essenciais. Também foi definido um horário exclusivo para os segmentos mais vulneráveis da população. Das 9 às 10 horas, terão atendimento exclusivo idosos, gestantes e pessoas portadoras de deficiência.
Os novos horários foram definidos dentro das orientações estabelecidas pelo Banco Central, e os clientes estão sendo informados pelos canais de comunicação de cada banco.